DATAtourisme expliqué aux professionnels du tourisme

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Une nouvelle vidéo pédagogique a été réalisée pour aider les Offices de Tourisme, Agences Départementales et Comités Régionaux du Tourisme, à convaincre leurs partenaires locaux (organisateurs d’événements et gestionnaires d’établissements et activités touristiques) d’alimenter les bases de données locales et mettre à jour régulièrement leurs informations.

La qualité et la fraîcheur des données est en effet un des points clés du dispositif DATAtourisme.

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Nouveau : fonctionnalité multilingue

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Depuis le 7 juin 2018, la plateforme DATAtourisme permet de délivrer des POI dans plusieurs langues.

Cette nouvelle fonctionnalité se traduit par :

– Lors de la configuration des flux, l’utilisateur a la possibilité de choisir la ou les langues souhaitée.s

– L’API a également été mise à jour pour améliorer la prise en charge des langues. La documentation a été modifiée pour aborder ce sujet : 1ère partie, 2è partie.

Ces modifications sont rétro-compatibles, par conséquent les requêtes utilisées jusqu’ici par les développeurs continuent de fonctionner comme attendu.

Veuillez noter toutefois qu’il faudra patienter quelques jours ou semaines avant de disposer effectivement de données traduites : les producteurs doivent en effet compléter leurs flux entrants avec ces nouvelles informations, les contenus arriveront donc petit à petit, au fur et à mesure que les paramétrages de chaque territoire seront mis à jour, et bien sûr sous réserve que ces derniers disposent bien des données traduites dans leurs bases locales. Merci donc pour votre patience !

Les premières traductions disponibles concerneront la langue ANGLAISE. Les autres langues seront diffusées au fur et à mesure que l’ontologie DATAtourisme sera elle-même traduite.

Nous espérons que cette nouvelle fonctionnalité saura répondre à vos attentes.

La prochaine étape, prévue dans quelques jours, consistera à proposer à nos utilisateurs anglophones, une version anglaise de la plateforme elle-même.

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Nouvelles modalités d’inscription sur la plateforme « diffuseurs »

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Le 17 mai 2018, de nouvelles modalités de création de compte ont été mises en place sur la plateforme diffuseurs :  

Tout d’abord l’étape de validation du compte par un administrateur a été supprimée : les comptes sont désormais automatiquement validés, rendant ainsi les données immédiatement accessibles. Une modération reste possible a posteriori en cas de non respect des CGU (usage abusif notamment).

D’autre part, les informations requises pour la création d’un compte utilisateur ont été réduites au minimum, afin de répondre aux besoins suivants : d’une part communiquer aux utilisateurs tout élément utile sur la vie de la plateforme (nouveauté, incident, sollicitation de la communauté pour une question ou un événement particulier), et d’autre part réaliser des statistiques basiques d’utilisation, destinées à identifier et valoriser les usages de la plateforme auprès des producteurs et dans nos actions de communication. Ce dernier point est essentiel pour encourager les territoires à fournir un maximum de données : plus il y aura d’usages, plus il y aura de données !

Cette mise à jour fait suite aux suggestions reçues de la part des utilisateurs depuis la mise en ligne de la plateforme en décembre dernier.

Pourquoi la création d’un compte reste obligatoire sur DATAtourisme ? La plateforme permet à ses utilisateurs de générer des flux de données sur-mesure, à partir de requêtes paramétrées par chaque utilisateur. Les jeux de données ne sont pas proposés « clé en main » car la volonté du dispositif est de proposer une offre modulable parmi des centaines de milliers de POI disponibles. La création d’un compte est donc indispensable pour accéder aux écrans de paramétrage et de gestion des flux personnalisés. Les données sont exploitables en OpenData, conformément aux termes de la licence ouverte Etalab 2.0.

 

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Interview d’experts : IKOULA, hébergeur de la plateforme DATAtourisme

[vc_row][vc_column width= »1/3″][vc_single_image image= »2076″ img_size= »medium »][/vc_column][vc_column width= »2/3″][vc_column_text] DATAtourisme est un projet national collaboratif, pour lequel une communauté d’acteurs publics et privés œuvrent collectivement à la création d’un outil au service de l’attractivité et de la compétitivité de l’offre touristique française. Experts des technologies du web sémantique, de l’OpenData, de l’hébergement web, futurs utilisateurs des données, mais aussi gestionnaires de destinations touristiques chargés au quotidien de la production et la qualification des données sur le terrain : ils sont nombreux à avoir apporté leur pierre à l’édifice DATAtourisme depuis le lancement du projet en 2015. Retour sur la collaboration menée avec la société IKOULA, partenaire du dispositif DATAtourisme depuis le premier jour et hébergeur de la solution. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width= »1/1″][vc_column_text]

« Bonjour IKOULA, qui êtes-vous et quel rôle avez-vous joué dans le projet DATAtourisme ?

Pionnier de l’hébergement et du Cloud français depuis plus de 20 ans, IKOULA est propriétaire de deux Data Centers en France (Reims et Laon), avec des experts présents sur place qui veillent 24H/24 et 7J/7 sur les infrastructures. Résolument Humain depuis sa création, IKOULA s’appuie sur des équipes réactives et disponibles pour accompagner ses clients tout au long de leurs projets.

Fier représentant de l’hébergement français, IKOULA est également une société internationale, avec deux filiales (Espagne et Hollande) mais également une solution Cloud disponible sur 3 continents (Amérique, Asie et Europe). Cette internationalisation est en phase avec les problématiques des entreprises, à savoir se rapprocher au maximum de leurs clients finaux. Les équipes IKOULA parlent plus de 10 langues pour répondre efficacement aux besoins de nos clients répartis dans plus de 60 pays sur 4 continents.

IKOULA a été sollicité dès le tout début du projet DATAtourisme, où nous avons conçu en accord avec le cahier des charges reçu une plateforme d’hébergement extensible, souple et surtout répondant aux besoins exprimés par le projet. Ces besoins étaient principalement axés sur de la résilience, de la montée en charge et l’intégration d’outils de gestion et stockage orientés web sémantique. IKOULA a ensuite pu déployer l’infrastructure sur son cloud. IKOULA monitore à présent la couche matérielle et logicielle (virtualisation, stockage) assurant la tranquillité d’esprit des acteurs du projet DATAtourisme. Ceux-ci ont accès au catalogue d’applications et contrôlent finement les accès et les déploiements de ces dernières.

IKOULA a à cœur une valeur très forte, celle du Cloud Humain. Pouvez-vous nous en dire un peu plus :

Depuis la création d’IKOULA en 1998, nous pensons que derrière les plus belles technologies, on retrouve toujours de l’Humain. Notre militons donc pour un hébergement et un Cloud Humain, car ces solutions sont pensées par des humains pour des utilisateurs humains. Notre nouvelle signature « we host with care » illustre clairement ce principe. Le Caring est donc l’élément sur lequel repose notre vision du métier.

Ensuite, notre idée de porter un hébergement humain et de proximité trouve également ses sources dans notre volonté d’être un hébergeur responsable : 100% de l’énergie que nous utilisons dans nos Data Centers provient d’énergie renouvelable, nous nous efforçons de minimiser au maximum notre empreinte sur l’environnement.

Enfin, le Caring, c’est également d’aider lorsque nous le pouvons. C’est pourquoi notre programme IKSVP (IKOULA Soutient Vos Projets) destiné à épauler les beaux projets, ou les start-ups en développement nous tient réellement à cœur. Nous facilitons l’accès à l’hébergement et notamment au Cloud à plusieurs partenaires dont nous apprécions la démarche.

Pourquoi avez-vous choisi d’accompagner le projet DATAtourisme ?

IKOULA s’inscrit dans la lignée des facilitateurs de projets innovants ayant un besoin fort en hébergement d’infrastructures complexes qui doivent rester souples, robustes et résilientes. Le projet DATAtourisme, sans parler de sa portée fascinante, intègre les composantes qu’IKOULA maitrise depuis maintenant un grand nombre d’années. L’aspect innovant du web sémantique dans le contexte courant est également un plus.

De plus, le projet DATAtourisme fait écho à nos valeurs. Il y a un parallèle fort entre les besoins d’hébergement web et l’activité du tourisme en France. Notre signature « we host with care » peut littéralement s’appliquer pour la France lorsqu’elle accueille ses touristes. »  

Plus d’infos : http://www.ikoula.com • 

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L’API DATAtourisme est disponible !

Le dispositif DATAtourisme s’enrichit de nouveaux outils pour aider les utilisateurs à exploiter les données touristiques mises à disposition en OpenData :

API DATAtourisme

L’API Datatourisme est une librairie PHP permettant à l’utilisateur d’interroger facilement une base de données sémantiques contenant des données touristiques issues de la plateforme DATAtourisme. Elle s’appuie sur un langage de requête GraphQL dont le schéma de données est fondé sur l’ontologie DATAtourisme.

Afin de mettre en œuvre l’API, l’utilisateur doit :

  • Récupérer les données DATAtourisme au format sémantique sur la plateforme diffuseur
  • Charger les données sémantiques dans une base de données sémantiques (triplestore) disposant d’un point d’accès SPARQL
  • Utiliser l’API DATAtourisme pour soumettre les requêtes GraphQL à la base de données et récupérer les résultats

Environnement full-stack Docker

Ce projet contient un environnement docker-compose contenant les services suivants :

  • La base de données Blazegraph
  • L’API DATAtourisme associée à :
    – Un point d’accès HTTP GraphQL GraphiQL,
    – une interface visuelle de conception de requête Voyager,
    – un visualisateur de schéma sous forme de graphe.

Ce stack permet aux utilisateurs de mettre rapidement en place un environnement de restitution des données touristiques téléchargées à partir de la plateforme diffuseur.

Accès aux outils DATAtourisme et aux documentations associées : https://framagit.org/datatourisme/ 

Pour rappel, la documentation détaillant les modalités de récupération des données DATAtourisme est disponible ici.

Marché public : mission d’aide à la décision sur le modèle économique de DATAtourisme

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Dans le cadre de ses réflexions autour du dispositif DATAtourisme, la DGE vient de publier un marché public portant sur la réalisation d’une mission d’aide à la décision sur le modèle économique et les modalités d’exploitation de la plateforme :

Accéder aux détails de la consultation.

La date limite de remise des offres a été fixée au lundi 14 mai à 12h00.

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La charte qualité des données

[vc_row][vc_column width= »1/3″][vc_single_image image= »2221″ img_size= »medium » onclick= »custom_link » img_link_target= »_blank » link= »https://beta.datatourisme.fr/wp-content/uploads/2018/11/Charte-qualite-v1.pdf »][/vc_column][vc_column width= »2/3″][vc_column_text]

Chaque organisme mettant à disposition ses données via la plateforme DATAtourisme s’engage, par acceptation des Conditions Générales d’Utilisation, à faire ses meilleurs efforts pour diffuser uniquement des données dites « fiables et à jour », respectant les termes de la charte qualité DATAtourisme ci-jointe.

Télécharger la charte qualité DATAtourisme.

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Interview d’experts : Perfect Memory, créateur de l’ontologie DATAtourisme

[vc_row][vc_column width= »1/1″][vc_column_text] DATAtourisme est un projet national collaboratif, pour lequel une communauté d’acteurs publics et privés œuvrent collectivement à la création d’un outil au service de l’attractivité et de la compétitivité de l’offre touristique française. Experts des technologies du web sémantique, de l’OpenData, de l’hébergement web, futurs utilisateurs des données, mais aussi gestionnaires de destinations touristiques chargés au quotidien de la production et la qualification des données sur le terrain : ils sont nombreux à avoir apporté leur pierre à l’édifice DATAtourisme depuis le lancement du projet en 2015. Retour sur la collaboration menée avec la société Perfect Memory (basée en Haute Loire), retenue en 2016 à l’occasion du marché public relatif à l’ontologie DATAtourisme. [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width= »1/3″][vc_single_image image= »2041″ img_size= »medium »][prkwp_spacer][/vc_column][vc_column width= »2/3″][vc_single_image image= »2042″ img_size= »large » onclick= »img_link_large »][prkwp_spacer][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width= »1/1″][vc_column_text]

 

« Bonjour PERFECT MEMORY, qui êtes-vous et quel rôle avez-vous joué dans le projet DATAtourisme ?

Perfect Memory est un éditeur logiciel qui commercialise Raffiné™, un Smart Digital Asset Management System (DAM). Ce dernier permet à nos clients de collecter, interpréter et rendre toutes les données exploitables par leurs équipes, leurs clients et leurs partenaires.

Perfect Memory a apporté au projet DATAtourisme une expertise en ingénierie de la connaissance. En collaboration avec les futurs utilisateurs de la plateforme, nous avons ainsi construit l’ontologie, c’est-à-dire le modèle de données sémantique pour les métiers du tourisme.

 

En quoi la création d’une « ontologie » pour les données du tourisme est-elle une réalisation innovante ?

La fourniture aux professionnels du tourisme d’un point d’entrée unique dans les données touristiques nationales est un enjeu technique qui nécessite une réconciliation de ces données, jusqu’ici hétérogènes. Le caractère innovant de l’ontologie DATAtourisme est de proposer un modèle qui fait autorité pour les professionnels du tourisme tout en parlant la langue de ces professionnels, et en étant compréhensible par une machine (c’est à dire que la machine est rendue plus intelligente pour l’exploitation et le requêtage de ces informations). De plus, l’ontologie est construite pour communiquer avec tous les systèmes d’informations touristiques existants. Enfin, implémentée au cœur de la plateforme, l’ontologie permet une recherche à la fois plus rapide et plus pertinente dans les données touristiques.

 

Comment avez-vous procédé pour réaliser ce travail ?

La construction d’une ontologie n’est pas un travail réalisé ex nihilo par des ingénieurs, il est le fruit de nombreux échanges. D’abord, une cartographie des modèles de données des systèmes d’informations touristiques a été construite. Ensuite, en partenariat avec l’agence Iris Interactive, un audit réalisé avec les professionnels du tourisme associés au projet DATAtourisme a permis de définir un périmètre de concepts clés à intégrer. Enfin, nous avons interrogé les ontologies généralistes existantes appartenant au Web sémantique afin d’identifier des passerelles en termes de concepts.

Dès lors, l’ingénierie de la connaissance est initiée. Elle prend la forme d’un graphe associant concepts métiers, propriétés et vocabulaires qui font sens pour porter les informations touristiques. L’ontologie en construction est régulièrement confrontée aux cas particuliers remontés par les utilisateurs finaux lors d’ateliers de travail. Suite à ces itérations successives, l’ontologie est livrée en 2016 puis confiée à Conjecto, partenaire chargé de l’exploiter dans la plateforme DATAtourisme en construction ».

 

Plus d’infos : http://www.perfect-memory.com/fr • Photo ©Perfect Memory

En savoir plus sur l’ontologie DATAtourisme • Accéder au graphe

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